Termeni și Condiții
1. Introducere
Acestea sunt termenii și condițiile de utilizare a site-ului nostru, dezmembrez.com, operat de Yzi Parts SRL. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.
2. Produse și Prețuri
Pe site-ul nostru sunt afișate prețuri informative pentru piesele auto. Aceste prețuri pot suferi modificări, iar pentru confirmarea exactă a prețului, vă recomandăm să contactați firma telefonic. Prețurile afișate nu constituie o ofertă fermă.
3. Plasarea Comenzii
Comenzile se pot face exclusiv telefonic pentru a evita eventualele erori în ceea ce privește compatibilitatea pieselor. Întrucât există mai multe coduri de piese pentru același tip de mașină, este esențial să discutăm telefonic detaliile comenzii pentru a ne asigura că piesa comandată este cea de care aveți nevoie.
4. Garanția Produselor
În funcție de piesa comandată, aceasta poate fi fără garanție sau cu garanție de până la 6 luni. Garanția va fi stabilită în momentul plasării comenzii telefonice. Piesele care beneficiază de garanție vor avea condițiile de garanție clar precizate la momentul comenzii.
5. Politica de Returnare
Deși facem tot posibilul pentru a ne asigura că piesele comandate corespund specificațiilor, în anumite cazuri pot apărea erori. Acceptăm returnarea pieselor în termen de 7 zile de la livrare, doar dacă piesa nu corespunde caracteristicilor convenite telefonic.
- Costurile de returnare:
- Dacă eroarea a fost din vina noastră, costul de returnare va fi suportat de Yzi Parts SRL.
- Dacă piesa trimisă corespunde specificațiilor convenite telefonic, costurile de returnare vor fi suportate de cumpărător.
6. Livrarea
Livrarea produselor se face în termen de 1-5 zile lucrătoare de la confirmarea telefonică a comenzii. Costurile de livrare sunt suportate de către cumpărător, conform informațiilor stabilite în momentul plasării comenzii.
7. Confidențialitate și Protecția Datelor
Colectăm și prelucrăm datele personale ale utilizatorilor conform Politicii de Confidențialitate și legislației GDPR. Datele vor fi folosite exclusiv în scopul procesării comenzii și livrării pieselor auto.
8. Limitarea Răspunderii
Yzi Parts SRL nu este responsabilă pentru daunele directe sau indirecte care pot apărea ca urmare a utilizării pieselor auto comandate. Este responsabilitatea cumpărătorului să verifice compatibilitatea piesei cu vehiculul său, iar piesele sunt vândute în starea în care sunt.
9. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, iar modificările vor fi publicate pe această pagină. Utilizarea continuă a site-ului va constitui acceptarea acestor modificări.
10. Legea Aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea din România. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.